一、購房者須知的收樓步驟：
準時驗房：購房者應該在合理的期限內到現場驗房，即按照開放商約定的時間到場進行驗房，如因個人原因不能驗房須提前與開發商聯繫溝通。
現場查驗：購房者在收樓現場需要查驗開發商提供的「三書一證一表」，三書包括：《住宅保證書》、《住宅使用說明書》、《建築工程質量認定書》，一證是《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》，一表是《竣工驗收備案表》。
實地驗房：驗房時需要按照合同及補充協議約定的交付條件與房屋實際交付情況進行對比;其次核對房屋實測面積;驗房需要對整個家居的牆面、地面、天花、廚衛用具進行詳細的檢查。
領取鑰匙：驗房過程中發現的問題，需要以書面的形式取得開發商的簽字和蓋章，並且保留證據，一般建議購房者用相機拍照記錄實際情況。驗房程序完成確認無誤後，才可以領取鑰匙，辦理物業交付手續。
驗房攻略 購房者須知三大收房要點
二、新房遇上質量問題須知
遇到問題找開發商：如果驗房後發現房子出現問題，如：牆面開裂、地板鬆脫、水電路問題等，需要向開發商或其委託人提出整改建議，或填寫在收房驗收表格內，並且得到開發商的書面確認，業主需要保留帶有雙方簽字的整改單作為依據。
這些情況可退房：除了要求開發商整改以外，出現下面的幾個情況，購房者有權要求開放商退房。
(1)套型與設計圖紙不一致或者尺寸的誤差值超出約定的範圍，而在合同中沒有表明約定處理方法的，這時候可與開發商重新約定總價款。
(2)面積誤差比絕對值超出3%的，購房者有權退房。
(3)經規劃部門批准的規劃變更、設計單位同意的設計變更導致了房屋的結構形式、戶型、空間尺寸、朝向變化，以及出現其他合同當事人約定的其他影相商品房質量或者使用功能情形的，開發商應在確立之日起10日內書面通知購房者，購房者有權在通知到達之日起15日內作出是否退房的書面答覆。
(4)房屋交付使用後，經過核驗，屬於主題結構質量不合格的，購房者有權退房。
驗房攻略 購房者須知三大收房要點
三、房屋問題賠償須知
主體結構問題賠償：如果因為房屋主題結構質量不合格而不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主題結構質量經過核驗確屬不合格的，購房者可請求解除合同和賠償損失。
影響居住可索賠：如果購入的房屋質量嚴重影響到正常居住使用的，經過相關機構實地勘察或者鑒定進行綜合評定。實屬影響正常居住的，購房者可以請求解除合同和賠償損失。
擅自變更設計可索賠：如果在房屋實際建造過程中，開放商未經購房者的同意擅自變更設計，違背了購房者當初簽訂合同的目的，購房者有權力接觸合同，並請求賠償損失。
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