互聯網裝修戳中痛點 流程簡化很輕鬆

雖然背靠房地產行業擁有過萬億的市場容量,但家裝行業一直無法擺脫分散、粗放的產業格局,這直接導致行業利潤越攤越薄。家裝行業的產品線複雜、服務鏈條長、週期跨度大等行業特性,又使其一度隔絕了互聯網的衝擊。早先試水互聯網的幾家網站,如憑借團購起家的齊家網和堅持社區論壇模式的籬笆網等,也都停留在僅僅把家裝平台搬到網上。而此次新一輪互聯網家裝O2O大戰,卻拿出了互聯網思維「快捷便利、標準化」的利器,大有一舉顛覆傳統家裝行業模式的勁頭。

  痛點營銷,是時下互聯網界常常掛在嘴邊的時髦詞兒,利用的正是消費者「不怕不識貨,就怕貨比貨」的那種失落與不滿心理,發掘並製造營銷空間。就像互聯網「浸入」所有其他行業一樣,這一次互聯網家裝也直擊到每一位消費者的裝修「痛點」:報價高、施工週期長、裝修過程不省心、質量沒法保障。互聯網新貴們紛紛針對「頑疾」下猛藥:每平方米價值「X99元」的最高性價比、快速裝修、標準化、APP全流程產品和服務。以後裝修那點事兒就簡化成:上網下單—APP跟蹤進度—完工驗收,輕鬆程度和在淘寶上買一件衣服差不了多少。

但在這豐滿的行業願景前,還有不少現實的小細節值得推敲:拋開差異化、個性化的裝修需求不論,以往施工過程中靠親臨現場、時刻監督都無法實現的保質保量,換成高科技的APP就能完美解決嗎?再者,「沒有最奇葩的戶型,只有更奇葩的戶型」,試問什麼樣的標準化模塊能適應這千變萬化的戶型呢?更何況「蘿蔔快了不洗泥」,怎麼保證被壓縮的工期內「快工還出得了細活兒」?看來,被擊中痛點後的消費還需要「痛定思痛」,慎之又慎。

  不過,有業內人士指出,此次來勢洶洶的互聯網裝修熱,並非單純衝著「硬裝」的利潤而來,這其實是一場被行業變革裹挾的「端口」之爭。

  家裝行業的成本主要分材料與人工兩部分,雖然互聯網企業依靠渠道優勢能壓低一部分標準化產品成本,甚至通過組建自己的施工隊進一步減少中間環節,但不論是每平方米599元還是699元的報價,都遠遠低於市場每平方米1500元的一般行情價。短線不掙錢,那使得互聯網企業爭得頭破血流的「痛點」只能是長線——通過前期的賠本兒「硬裝」搶佔客戶流量,一旦形成規模效應,鞏固一定客戶黏度之後,後續的「軟裝」乃至智能家居的佈局才能得以施展,實現前端資源的後續利用。這也是每一個互聯網裝修企業的大數據業務野心。

  今天,互聯網裝修的紅海搏殺才剛剛啟幕,消費者能否圓「性價比最高」的裝修夢,互聯網裝修企業又能否如願掙得盆滿缽滿,就讓我們拭目以待吧。

文章標籤:-裝修流程

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